Чому після розмови з деякими людьми ми почуваємося виснаженими, винними або починаємо сумніватися у власній адекватності? Як спілкуватися з тими, хто постійно контролює, драматизує, провокує конфлікти, підколює, знецінює чи змушує вас виправдовуватися? І головне — як не дозволяти складним людям керувати нашими емоціями та псувати нам життя? У цьому випуску Катерина Гольцберг — сімейна психологиня, авторка книг «Я іду до психолога» та «Легке дитинство. Як навчитися бути батьками-гедоністами» — пояснює, чому деякі люди стають «складними» та як вибудовувати з ними комунікацію так, щоб захистити власні кордони й не втягуватися в їхню гру. Розбираємо конкретні типи складних людей: ригідного контролера, драматизатора, газлайтера, конфліктну та постійно негативну людину. Катерина дає практичні поради: що саме відповідати під час конфлікту, як реагувати на приниження та пасивну агресію, що робити, коли вас постійно «підколюють», і як поводитися, якщо когось ображають у вашій присутності. Окремо говоримо про людей, яких ми не можемо просто викреслити зі свого життя: колег, родичів, колишніх партнерів та інших близьких. Як підготуватися до складної розмови, не віддавати іншій людині контроль над своїм емоційним станом і швидко заспокоїти себе, якщо вас усе-таки вдалося спровокувати? Цей випуск — про те, як перестати реагувати на все і всіх, розпізнавати маніпуляції, зберігати спокій у складній комунікації та обирати власну реакцію замість того, щоб дозволяти іншим обирати її за вас. Таймкоди: 00:00 – Початок 00:58 – Вітання 01:16 – Представлення гості 01:28 – Чому люди бувають «складними»? 03:19 – Ригідний контролер 12:32 – Драматизатор 19:46 – Як говорити з конфліктними людьми? Конкретні поради 26:05 – Газлайтер 30:37 – Як поводитися, якщо вас відверто принижують? Що робити, якщо когось ображають у вашій присутності? 41:35 – Як бути з людьми, які вас постійно підколюють? 46:18 – Як взаємодіяти з ексами? 48:11 – Негативні люди, яких не можна ігнорувати. Як із ними бути? 51:01 – Інструменти для швидкого самозаспокоєння 53:15 – Як підготуватися до спілкування зі складною людиною? Знецінювання як інструмент захисту