20-й урок курсу з UX, і сьогодні ми говоримо про UX-інтерв’ю – ключовий метод якісних досліджень, без якого неможливо зробити справді корисний продукт. У цьому відео ти дізнаєшся: • що таке UX-інтерв’ю і чим воно відрізняється від опитувань; • які бувають типи інтерв’ю та коли їх застосовувати; • як підготуватись до розмови з користувачем і які питання задавати; • як поводитись, щоб не виглядати «джуном»; • приклад реальної задачі та проведення інтерв’ю від А до Я. Цей урок допоможе тобі навчитися отримувати від користувачів не поверхневі відповіді, а справжні інсайти, які зможуть змінити UX твого продукту. 📝 Домашнє завдання Уяви, що ти отримав задачу створити нову функцію персоналізованого підбору курсу. Твоя мета – зрозуміти, як саме користувачі приймають рішення і що їм заважає. ✅ Твоє завдання: 1. Склади алгоритм дій UX-дослідника для цього завдання (де шукати ЦА, як з ними контактувати, які кроки робити). 2. Підготуй список із 10–20 питань для інтерв’ю, які допоможуть виявити проблеми й потреби користувачів. 3. За можливості – проведи взаємні інтерв’ю з однокурсниками в чаті або чаті курсу. Проаналізуй відповіді й зроби коротке резюме інсайтів. Додатково ⭐: домовся з кимось про інтерв’ю, щоб потренуватися в реальних умовах. Мій дизайн тг-канал - Дизайн-комʼюніті DesignHub ( ): • Чат дизайнерів— • Статті, корисні уроки по дизану безкоштовно — +snU9rJ1GHG5hYzBi • Персональний менторський чат — 📱 Я в соцмережах: • Instagram — • TikTok — @qwererik • Behance — • Dribbble — 🔥 Спонсорство на YouTube — Хочете підтримати канал? • •